Skip to content Skip to navigation menu

Productveiligheid en -naleving

Een erfenis van het al generaties lang integreren van veiligheid in onze producten.

In 1970 heeft Tennant Company haar Raad voor productveiligheid opgericht om een extra niveau van striktheid toe te voegen aan ons proces van productontwerp en -evaluatie, zodat wij onze klanten de veiligste producten in de sector kunnen bieden. Deze functieoverschrijdende groep voert productveiligheidsbeoordelingen uit, waarbij de nadruk ligt op de bescherming van onze gebruikers tegen ongevallen in verband met Tennant-producten. De ingenieurs en managers van Tennant nemen ook deel aan de ontwikkeling van veiligheidsnormen in de VS en Europa. Deze normen zijn nu internationaal. De vooruitziende blik van Tennant sluit naadloos aan op de huidige gereguleerde, op risico gebaseerde productmarkten over de hele wereld. Daarnaast integreert Tennant feedback van het assemblageteam aan het serviceteam, evenals van klanten, om onze producten veiliger te maken door onze ontwerpen voortdurend te verbeteren.

Productveiligheid is van invloed op klanten, gebruikers, vervoerders, servicepersoneel, recyclers en omstanders. Bij het samenstellen van haar robuuste productveiligheidsprogramma heeft Tennant als basis de essentiële gezondheids- en veiligheidsvereisten aangenomen die zijn vastgesteld door de Machinerichtlijn van de Europese Unie (2006/42/EG). De bedoeling achter de Machinerichtlijn is om veilige machines te ontwerpen en bouwen die in alle fasen van hun leven kunnen worden gebruikt, geconfigureerd en onderhouden, waardoor risico's voor mensen en het milieu tot een minimum worden beperkt. 





Beleid inzake productveiligheid

Tennant Company verbindt zich ertoe om klanten veilige producten te bieden door:

  • Het toepassen van rigoureus productonderzoek, -ontwikkeling en -ontwerp dat voldoet aan de toepasselijke veiligheidsnormen en -voorschriften of deze overtreft, en door testen om de doelstellingen van de ontwerpveiligheid te valideren;
  • Het handhaven van inkoop-, productie-, en kwaliteitscontroleprocedures om producten te vervaardigen die de veiligheidsdoelstellingen van het ontwerp realiseren;
  • Het identificeren van gevaren, via functieoverschrijdende teams, die kunnen ontstaan bij het gebruik van Tennant-producten en het beperken van de daaruit voortvloeiende risico's door:
  • Het inschatten en evalueren van de risico's om de vereiste risicovermindering te bepalen;
  • Het implementeren van inherent veilige ontwerpmaatregelen om gevaren waar mogelijk te elimineren;
  • Het toepassen van technische beschermende maatregelen om blootstelling aan gevaren tot een minimum te beperken; en
  • Het verstrekken van passende waarschuwingslabels en andere markeringen op producten in een poging om de risico's van misbruik en nalatig gedrag tot een minimum te beperken in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving;
  • Het gebruik van nauwkeurige, beknopte en duidelijke verklaringen in de reclame voor en de verkoop van producten;
  • Het voorlichten van klanten over de veilige bediening en het veilige gebruik van Tennant-producten en het snel reageren op vragen van klanten; en
  • Het blijven ontwikkelen en volgen van de vorderende technologie op het gebied van veiligheid en het inbouwen van toepasbare veiligheidsvoorzieningen in onze producten wanneer die betrouwbaar en praktisch blijken te zijn.

Hulpmiddelen voor productveiligheid


Tennant Company streeft ernaar de verwachtingen van de klant te overtreffen en te voldoen aan de eisen van de regelgeving en het kwaliteitsmanagementsysteem. Alle medewerkers zijn toegewijd aan continue innovatie en verbetering in alle aspecten van ons bedrijf. Tennant Company, bekend om haar erfenis van kwaliteitsbeheer, en haar medewerkers zijn onwankelbaar in de handhaving van dit beleid.

Ontwikkeling en testen

Testen en beoordelingen

KWALITEITSBEHEERSYSTEEM

Tennant Company is ISO 9001 gecertificeerd.  Zoals beschreven in de Machinerichtlijn van de Europese Unie (2006/42/EG), en zoals vereist als onderdeel van het fabriekstoezicht door derden bij het ontvangen van goedkeuring voor het aanbrengen van een label van Nationaal Erkend Testlaboratorium of Aangemelde Instantie op een Tennant-machine, moet de fabrikant een Kwaliteitsbeheersysteem (Quality Management System, QMS) toepassen om aan te tonen dat ontwerp, vervaardiging, eindinspectie en tests altijd volgens gedocumenteerde processen verlopen en actueel gehouden worden. Het QMS moet regelmatig formeel worden beoordeeld door een aangemelde instantie om ervoor te zorgen dat de fabrikant het kwaliteitssysteem handhaaft en toepast. 

TESTEN VAN PRODUCTVEILIGHEID

Tennant Company is al lange tijd rechtstreeks betrokken bij de ontwikkeling en toepassing van productveiligheidsnormen voor de reinigingsindustrie, die te vinden zijn in de IEC-60335-2-serie. Elk product dat door Tennant wordt verkocht, wordt getest volgens de toepasselijke norm op basis van het machinetype. Deze normen zijn ontwikkeld onder leiding van het Technisch Comité 61 in de Internationale Commissie voor elektriciteit (IEC), met name Subcommissie 61J. Tennant wordt in de IEC-commissies op nationaal commissieniveau vertegenwoordigd door de Verenigde Staten, Nederland en Italië. Daarnaast bekleedt een medewerker van Tennant momenteel de functie van voorzitter van Subcommissie 61J.

Gezondheid en veiligheid van de gebruiker

ERGONOMIE

Het ontwerpteam van Tennant Company begint elk project met de gebruiker in gedachten. Voorbeelden van overwegingen voor de gebruiker zijn: veiligheid van de gebruiker en omstander, hoe het product zal worden gebruikt, gemakkelijke toegang tot machinebediening, zichtlijnen rondom de machine, krachten die nodig zijn om bedieningselementen te bedienen en bij de machine-onderdelen te komen voor gebruik en onderhoud, en hoofd- en beenruimte voor de gebruiker. Deze en vele andere factoren worden grondig bestudeerd om onze apparatuur intuïtief, veilig en comfortabel te maken voor langdurig gebruik.

Om ons te richten op de gebruiker, maken de ontwikkelingsteams gebruik van internationale normen, zoals die van de Internationale Organisatie voor Standaardisatie. Deze informatie biedt essentiële metingen van het menselijk lichaam voor verschillende wereldwijde populaties over geslachten en groottes van het 5e tot 95e percentiel. Naast deze metingen zijn er beste praktijken ontwikkeld voor veel gangbare gebruikersinterfaces. Deze omvatten aandrijfkrachten, geometrie van zittende gebruikers en aanbevelingen voor de grootte en het contrast van de beeldschermen. Door deze metingen en aanbevelingen samen toe te passen, kan Tennant producten creëren die gemakkelijk te gebruiken zijn, vermoeidheid verminderen, en het werk van onze klanten aangenamer maken.

LAWAAI/GELUID EN TRILLINGEN

Gebruikers profiteren van de jarenlange ervaring van Tennant Company op het gebied van ontwerp en normen die gericht zijn op de vermindering van geluidsoverlast en trillingsniveaus. Onze machines zijn in dit opzicht de beste in hun klasse. Bovendien voldoet elke machine aan de vereisten van de IEC 60335-2-serie normen voor geluidsoverlast en trillingen. Deze parameters worden waar vereist vermeld in de machinespecificaties in de gebruikershandleiding.

Klantervaring

Training voor klanten

Verantwoorde inkoop en transparantie

Tennant Company zet zich in voor ethische zakelijke praktijken, daarom handhaven we transparantie in onze toeleveringsketen en werken we samen met onze leveranciers aan verantwoorde inkoop. Tennant maakt gebruik van een leveranciersovereenkomst die haar directe leveranciers verplicht zich te houden aan alle toepasselijke wetten en voorschriften en aan de Kernverwachtingen van Tennant voor leveranciers, waaronder de verwachting dat zij zich zullen houden aan de hoge ethische normen van Tennant. De toewijding van Tennant aan verantwoorde inkoop en transparantie is fundamenteel voor de manier waarop we zaken doen.

BELEID INZAKE CONFLICTMINERALEN

INITIATIEF VOOR VERANTWOORDE MINERALEN

Tennant Company is een actief lid van het Responsible Minerals Initiative (RMI), en heeft deel uitgemaakt van een Smelter Engagement Team dat verantwoordelijk is voor de controle van goudsmelterijen in Brazilië op de naleving van het Responsible Minerals Assurance Process (RMAP).

REACH

REACH (EC 1907/2006) (European Regulation on Registration, Evaluation, Authorization and Restriction) is de Europese verordening inzake de registratie en beoordeling van en de autorisatie en beperkingen ten aanzien van chemische stoffen. De richtlijn is in 2007 in werking getreden en heeft eerdere wetgeving voor chemische stoffen in de Europese Unie (EU) vervangen. REACH is een verordening die in het leven is geroepen om de menselijke gezondheid en het milieu beter te beschermen tegen de risico's van chemische stoffen, en tegelijk het concurrentievermogen van de chemische industrie van de EU te vergroten. REACH moedigt ook alternatieve benaderingen aan voor de gevarenbeoordeling van stoffen om het aantal dierproeven te verminderen.

Tennant verbindt zich ertoe de toeleveringsketen te betrekken bij het verkrijgen van de juiste informatie om te voldoen aan de communicatieverplichtingen van de REACH-verordening. Krachtens artikel 33, lid 1, van REACH moeten bedrijven die in de Europese Economische Ruimte een product op de markt brengen, de SVHC's (zeer zorgwekkende stoffen) die voorkomen in voorwerpen met een gewichtsverhouding van meer dan 0,1% (g/g) van de kandidatenlijst van zeer zorgwekkende stoffen voor autorisatie (Kandidaat-SVHC) van European Chemicals Agency (ECHA) (Europees Agentschap voor chemische stoffen) meedelen en de nodige informatie over veilig gebruik verstrekken.

Tennant Company valt binnen het toepassingsgebied van de verordening (EG) 1907/2006 van de Europese Unie inzake registratie, evaluatie, autorisatie en beperking van chemische stoffen (REACH). We zetten ons in om de naleving van due diligence aan te tonen voor het meedelen van downstream Substances of Very High Concern (SVHC) (zeer zorgwekkende stoffen). Tennant zal via onze regelmatige leveranciersovereenkomst een conformiteitsverklaring verstrekken in overeenstemming met artikel 33 van de verordening.

ROHS

De Restriction of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment Directive (RoHS) (richtlijn betreffende beperking van het gebruik van bepaalde gevaarlijke stoffen in elektrische en elektronische apparatuur) is een richtlijn van de Europese Unie (EU) die tot doel heeft het milieu en de volksgezondheid te beschermen. RoHS werd ingevoerd als reactie op de toename van de productie en het gebruik van elektrische en elektronische apparatuur ("EEA"), wat heeft geleid tot een toenemende hoeveelheid elektrisch en elektronisch afval. Tijdens het gebruik, de verzameling, de behandeling en de verwijdering van dergelijk afval kunnen producten schadelijke stoffen vrijgeven, wat ernstige milieu- en gezondheidsproblemen kan veroorzaken.

RoHS 2 verwijst naar Richtlijn 2011/65/EU, die de eerste RoHS-richtlijn 2002/95/EG (RoHS 1) heeft vervangen en op 21 juli 2011 in werking is getreden. Deze update bevordert de recycleerbaarheid van EEA en zorgt voor een gelijk speelveld voor fabrikanten en importeurs van EEA op de Europese markt.

Net als RoHS 1 beperkt RoHS 2 het gebruik van bepaalde gevaarlijke stoffen (lood, kwik, cadmium, zeswaardig chroom, polybroombifenylen, polybroomdifenylethers) in EEA. In vergelijking met RoHS 1 heeft RoHS 2 niet alleen het toepassingsgebied van de gedekte producten uitgebreid, maar heeft het fabrikanten van EEA ook nieuwe verplichtingen opgelegd om EU-conformiteitsverklaringen op te stellen en CE-markeringen op eindproducten aan te brengen.

RoHS 1 en 2 schrijven voor dat elektrische en elektronische producten niet meer dan 0,1% (behalve cadmium, dat beperkt is tot 0,01%) gewichtsprocent van het homogene materiaal van de opgesomde stoffen mogen bevatten. Onder homogeen materiaal verstaat men een materiaal dat mechanisch niet in verschillende materialen kan worden opgesplitst.

Tennant zet zich in voor het verminderen van gevaarlijke stoffen die via EEA het milieu binnenkomen. Daartoe bevestigt Tennant dat het voldoet aan 2011/65/EU voor alle toepasselijke producten.

CALIFORNIË WET OP DE TRANSPARANTIE VAN DE TOELEVERINGSKETEN

Openbaarmaking Californië transparantie van de toeleveringsketen

BRITSE WET OP MODERNE SLAVERNIJ

Openbaarmaking Britse Wet op moderne slavernij

Afval en recycling

KADERRICHTLIJN AFVALSTOFFEN

Kaderrichtlijn afvalstoffen (KRA): Richtlijn 2008/98/EG stelt een wettelijk kader vast voor de behandeling van afvalstoffen in de Europese Economische Ruimte. Het stelt maatregelen vast om het milieu en de menselijke gezondheid te beschermen door de negatieve gevolgen van afval te voorkomen of te verminderen, om het belang van een goed afvalbeheer te benadrukken en om efficiënt gebruik van middelen aan te moedigen. Het biedt een afvalhiërarchie – een prioriteitsvolgorde in de wetgeving en het beleid inzake afvalbeheer:

  1. Preventie
  2. Hergebruik
  3. Recycling
  4. Herstel (zoals energie)
  5. Verwijdering

Richtlijn (EU) 2018/851 heeft Richtlijn 2008/98/EG gewijzigd om streefcijfers voor hergebruik en recycling vast te stellen en systemen te verbeteren, om vrijstellingen voor gescheiden afvalinzameling vast te stellen, en om verplichte vereisten te schetsen voor een gecentraliseerde database van Substances of Concern in Products (SCIP) (zorgwekkende stoffen in producten), die wordt beheerd door het Europees Agentschap voor chemische stoffen (ECHA).

Tennant Company valt binnen het toepassingsgebied van de KRA, die sinds 5 januari 2021 bedrijven die artikelen produceren, importeren of distribueren die SVHC's bevatten boven een drempel van 0,1 gewichtsprocent (g/g) vereist om gedetailleerde dossiers in te dienen in de SCIP-database. Elk afzonderlijk artikel, met inbegrip van complexe voorwerpen bestaande uit twee of meer artikelen, moet een eigen dossier hebben. Dit vertegenwoordigt een aanzienlijke inspanning voor bedrijven die producten produceren met meerdere componenten die SVHC's bevatten.

Tennant zet zich in voor het bereiken en handhaven van naleving van de KRA. We zijn een partnerschap aangegaan met Assent Compliance om te helpen bij het beheer van onze REACH- en KRA-programma's, om ze actueel te houden voor de SVHC-lijst naarmate die wordt bijgewerkt, en om wijzigingen in onze producten correct weer te geven in de SCIP-database.  

AEEA

De richtlijn Afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) (AEEA 1: 2002/96/EG en AEEA 2: 2012/19/EG) is een richtlijn van de Europese Unie (EU) die tot doel heeft bij te dragen aan duurzame productie en consumptie. De AEEA-richtlijn richt zich op milieu- en andere problemen die worden veroorzaakt door het toenemende aantal afgedankte elektronica in de EU. De AEEA-richtlijn heeft ten doel: 1) het ontstaan van AEEA te voorkomen; en 2) bij te dragen tot het efficiënt gebruik van hulpbronnen en het terugwinnen van secundaire grondstoffen door hergebruik, recycling en andere vormen van herstel.

Om deze doelen te bereiken, doet de AEEA-richtlijn het volgende:

  1. Roept op tot gescheiden inzameling en passende verwerking van AEEA en stelt streefcijfers vast voor de inzameling, het herstel en de recycling ervan.
  2. Helpt Europese landen om illegale afvalexport efficiënter te bestrijden door het voor exporteurs moeilijker te maken illegale zendingen van AEEA te verhullen.
  3. Vermindert de administratieve verantwoordelijkheid door een oproep te doen tot harmonisatie van nationale EEA-registers en van het meldingsformaat.

Tennant Company zet zich in voor de missie van de AEEA-richtlijn om bij te dragen aan duurzame productie en consumptie. Daartoe bevestigt Tennant dat het voldoet aan 2012/19/EU voor alle toepasselijke producten, met inbegrip van registratie in alle vereiste landen in de Europese Unie.  

Met ® gemarkeerde merken zijn geregistreerde handelsmerken in de Verenigde Staten en/of andere landen. Met TM gemarkeerde merken zijn geen geregistreerde handelsmerken en genieten bescherming krachtens de toepasselijke wetgeving.